街で見かけるあのお店の実際のところ

日本中どこに行っても街中で見かけるお店について、発注者目線での比較のしやすさを、私独自の目線で下記にまとめてみました。星の数が多いほど、ネットに上がっている情報での比較が簡単にできるものとしています。
ちなみに、

• ココナラや食べログ、比較サイトなどに掲載されている各お店（提供者）の情報を基にしています
• 価格での比較はどの仕事も簡単にできる（＝星3つ）なので、項目に入れません
• 街角で目にしない仕事の代表格（だと思っている）として、コンサルも入れてみました

○の少ない（＝ネット情報での比較が難）床屋とコンサルをみると、

• 床屋：仕上がりの品質に満足できるかどうかは、利用してみないと分からないので、ネットの情報だけでの比較評価は難しい＝ガソリンスタンドなどに比べるとネットの影響は受けづらい。また一旦固定客を掴むと他店に流れにくい。ただし、格安カット店が登場するなど、競争が激しい仕事になっている。そのほかにもやクーポンサイトの影響も大きい。
• コンサル：経営、人材等、いろんなコンサルがありますが、床屋と同様、実際にサービスを受けてみないと評価はしづらく、ネット上で比較されることによる影響は受けづらい。ただしAIにより小規模や個人コンサルは業種によって厳しくなった

○が多い（＝ネット情報での比較が易）ガソリンスタンドをみると、

• ガソリンスタンド：仕入れ価格に大きな差はない。またオプションサービスなどでの差別化がむずかしい

そのために、各店舗の価格に大きな違いはなく、ほぼ横並びな価格となっています。

ネットで仕事をとることはできる

ネットがあるから、大抵はネット経由で仕事（受注）を取ることができます。

ココナラやクラウドワークスやランサーズ、美容院等のクーポンサイトなどが一般的になったことで、フリーランスや自営業者は自宅にいながらにして営業活動することが可能になりました。新人、新規参入者として実績、経験を積むにはいいサービスだと思います。

新人だけではなく中堅、ベテランの立場でも、価格を思いっきりダンピングして

• 販売実績をたくさん作って、サイトの目立つところに表示されやすくする
• 発注者に「××を依頼（購入）するならここにしておこう」という習慣をつける

という目的で、ダンピング中に実績とよい評価（レビュー）をある程度ゲットしたら値上げするという戦術も可能です。

ただこ戦術は、業界の相場を崩壊させることになるし、これができるのはダンピング期間無収入に近い状態でも生きていける人に限られますので、好き嫌いの分かれるところではあります。

結論

取り止めなく書いてきましたが、ここまで書いた結論的には、できるだけネット上での比較が難しい業界で勝負した方がよいでしょう。

とはいえ、あらゆる物やサービスの比較が簡単にできてしまうので、

• 評価が個人でよってまちまちな業界で勝負する
• 極力C2Cサービスは避ける

ことがいいのかなぁと思います。

ちなみに、Amazonが最初に扱っていた商品は本というのは有名な話ですが、創業者であるジェフベゾスさんがなぜ最初に本を扱ったかというと、新品であればいつ買おうがどこで買おうが中身は全く同じなので、商品として扱いやすかったからだそう。確かにユーザーが比較しようにも中身が全く同じなら比較のしようがないですし、鋭いというか面白い視点だなぁと感じました。